云南旅游局电话(云南旅游局电话投诉)

请问我在云南旅游被导游强迫买东西到哪里投诉？

       您好！

       可以给云南旅游局打电话进行投诉

       我之前在云南旅游的时候 同团的人就有投诉的 很快就给解决了。

       如果电话不知道可以打114查询。

       希望对您有所帮助。望采纳！

云南旅游局投诉平台

       关于开展旅行社招徕省外游客入滇奖励等7项措施奖补申报工作的通知

       各州（市）文化和旅游局：

       为落实好云南省人民政府办公厅《关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》（云政办发〔2022〕10号，以下简称《恢复发展措施》）“积极吸引省外游客”和“高水准策划宣传推广”中有关措施，省文化和旅游厅将启动“旅行社招徕省外游客入滇奖励”“省内旅行社驻外营销奖励”“支持旅行社集团化发展”“旅行社通过包机、专列组织省外游客入滇奖补”“旅游协会和企业赴省外开展市场营销活动奖补”“州、市人民政府举办大型节庆活动奖补”和“新媒体平台开展营销推广奖补”申报工作，现就有关事项通知如下。

       一、申报对象

       （一）旅行社招徕省外游客入滇奖励申报

       合法经营的全省旅行社及省外旅行社驻滇分支机构。

       （二）省内旅行社驻外营销奖励申报

       合法经营的全省旅行社。

       （三）支持旅行社集团化发展奖励申报

       以我省旅行社为母公司牵头成立的大型旅行社集团。

       （四）旅行社通过包机、专列组织省外游客入滇奖补申报

       合法经营的全省旅行社。

       （五）旅游协会和企业赴省外开展市场营销活动奖补申报

       2022年内参加省、州市组织的赴省外开展市场营销推广活动的旅游协会和文旅企业。

       （六）州、市人民政府举办大型节庆活动奖补申报

       按程序批准，在2022年内举办游客参与度较高、参与人数达1000人以上、活动类型为节庆活动的州、市人民政府。

       （七）新媒体平台开展营销推广奖补申报

       2022年1月1日至11月5日止，发表的宣传云南文化和旅游的视频作品。

       二、申报流程

       （一）申报

       申报单位依据《恢复发展措施》，本着自愿申报、接受审计原则，在规定时间内通过“阳光云财一网通”平台（/ygyc/）进行申报。其中，旅行社招徕省外游客入滇奖励申报按照《旅行社招徕省外游客入滇奖励申报要求》（附件1）提交申报材料，省内旅行社驻外营销奖励申报按照《省内旅行社驻外营销奖励申报要求》（附件2）提交申报材料，支持旅行社集团化发展奖励申报按照《支持旅行社集团化发展奖励申报要求》（附件3）提交申报材料，旅行社通过包机、专列组织省外游客入滇奖补申报按照《旅行社通过包机、专列组织省外游客入滇奖补申报要求》（附件4）提交申报材料，旅游协会和企业赴省外开展市场营销活动奖补申报按照《旅游协会和企业赴省外开展市场营销活动奖补申报要求》（附件5）提交申报材料，州、市人民政府举办大型节庆活动奖补申报按照《州市人民政府举办大型节庆活动奖补申报要求》（附件6）提交申报材料，新媒体平台开展营销推广奖补申报按照《新媒体平台开展营销推广奖补申报要求》（附件7）提交申报材料。

       申报时间：2022年11月2日-12日。

       （二）县（市、区）推荐

       县（市、区）文化和旅游局进入“阳光云财一网通”平台对申报材料把关审核，将符合条件的申报单位推荐至州（市）文化和旅游局，并担负审核责任。

       完成时间：2022年11月13日。

       （三）州（市）初审

       州（市）文化和旅游局对县（市、区）推荐的项目进行初审，出具初审意见，并进入“阳光云财一网通”进行审核，审核通过后通知有关企业下载并打印经审核通过的《申报表》，在指定位置加盖鲜章和法定代表人签字后，由州（市）文化和旅游局加盖鲜章后将纸质版申报表报送至省文化和旅游厅。

       完成时间：2022年11月14日。

       （四）省级审核

       省文化和旅游厅委托第三方机构组成专家组，通过材料审查和现场抽查方式，开展省级评审，提出专家评审意见。依据专家评审意见，公示后形成奖补项目名单。

       完成时间：2022年11月30日前。

       三、有关要求

       （一）请各州（市）文化和旅游局高度重视此项工作，通过当地政府门户网站或主流媒体对政策进行广泛宣传，积极扩大政策知晓率、参与度和覆盖面。

       （二）请各州（市）文化和旅游局及时通知并指导符合申报要求的单位积极参与奖补申报，做好材料审核、报送等相关工作，逾期不予受理。

       （三）“旅游协会和企业赴省外开展市场营销活动奖补”措施的初审申报，由各州（市）文化和旅游局组织开展。

       （四）“州、市人民政府举办大型节庆活动奖补”措施的申报，不进入“阳光云财一网通”平台，应按申报要求将纸质版申报资料直接报送至省文化和旅游厅。

       （五）“新媒体平台开展营销推广奖补”措施的申报审核，由省文化和旅游厅直接组织。

       省文化和旅游厅联系人及电话：谭琦，0871-64637310；莫勇，0871-64608738。

       措施具体联系人及电话：

       魏蔚，13888919107（旅行社招徕省外游客入滇奖励申报及旅行社通过包机、专列组织省外游客入滇奖补申报）

       左琦，18987270177（省内旅行社驻外营销奖励申报、支持旅行社集团化发展奖励申报、旅游协会和企业赴省外开展市场营销活动奖补申报及州、市人民政府举办大型节庆活动奖补申报）

       闵杉，15151859761（新媒体平台开展营销推广奖补申报要求）

       云南省文化和旅游厅办公室

       2022年11月2日

       附件：

       1．旅行社招徕省外游客入滇奖励申报要求

       2．省内旅行社驻外营销奖励申报要求

       3．支持旅行社集团化发展奖励申报要求

       4．旅行社通过包机、专列组织省外游客入滇奖补申报要求

       5．旅游协会和企业赴省外开展市场营销活动奖补申报要求

       6．州市人民政府举办大型节庆活动奖补申报要求

       7．新媒体平台开展营销推广奖补申报要求

云南旅游局云南旅游局24小时投诉电话

       云南旅游局投诉平台是云南省旅游局设立的在线投诉渠道，旨在为广大游客提供便捷、高效的投诉服务。游客可以通过该平台对旅游过程中遇到的不满意或违法行为进行投诉，并寻求合理的解决方案。

       一、投诉平台介绍

       云南旅游局投诉平台是一个在线的投诉服务系统，游客可以通过官方网站或手机APP进行访问。平台提供了详细的投诉指南和投诉须知，帮助游客了解投诉流程和注意事项。

       二、投诉范围与方式

       游客可以通过云南旅游局投诉平台对旅游过程中涉及的各类问题进行投诉，包括但不限于旅游服务质量、导游服务、旅游安全等方面。投诉方式包括在线填写投诉表格、上传相关证据材料，以及通过电话、邮件等方式进行投诉。

       三、投诉处理流程

       游客提交投诉后，云南旅游局投诉平台将进行初步审核，并根据投诉内容将投诉分配给相应的处理部门。处理部门将进行调查核实，并尽快给出处理意见。游客可以在平台上查看投诉处理进度和结果。

       四、投诉效果与反馈

       云南旅游局投诉平台注重投诉处理的质量和效率，力求为游客提供满意的解决方案。游客可以通过平台对处理结果进行评价和反馈，以便云南旅游局不断改进服务质量，提升游客满意度。

       综上所述：

       云南旅游局投诉平台为游客提供了一个便捷、高效的投诉渠道，游客可以通过该平台对旅游过程中遇到的问题进行投诉，并寻求合理的解决方案。平台注重投诉处理的质量和效率，力求为游客提供满意的服务。

       法律依据：

       《中华人民共和国旅游法》

       第九十二条规定：

       旅游者认为旅游经营者违反合同约定的，有权向旅游经营者要求赔偿；旅游经营者认为旅游者违反合同约定的，有权向旅游者要求赔偿。旅游者、旅游经营者发生纠纷的，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。

       《中华人民共和国消费者权益保护法》

       第三十九条规定：

       消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

       游客在使用云南旅游局投诉平台时，可以根据上述法律规定维护自己的合法权益，要求旅游经营者依法承担相应责任。

       1、要查到某个景点的旅游数据应该上哪？2、云南省旅游行业管理暂行规定3、云南旅游局24小时投诉电话4、游云南app是云南旅游局办理的吗5、云南旅游局投诉会有什么后果6、云南旅游局指定地点购物可靠吗要查到某个景点的旅游数据应该上哪？

       当地省旅游局。

       旅游局主要负责记录各景区旅游数据、游客数量、全省累计接待国内游客、同比增长等情况云南旅游局，例如，云南省旅游局云南旅游局的数据如下云南旅游局：

       上半年，全省接待国内游客3.95亿人次，同比增长17.7%云南旅游局；接待境外游客387.3万人次，同比增长6.74%。全省旅游总收入5232.99亿元，同比增长18.48%，其中旅游外汇收入24.72亿美元，同比增长7.77%；国内旅游收入5069.35亿元，同比增长18.87%。

       旅游局还负责培育和完善国内旅游市场，研究制定国内旅游发展战略措施，指导实施，监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理游客投诉，维护旅游者的合法权益。

       扩展资料：

       查询景点旅游数据步骤：

       1、打开百度搜索，查询景区所在地旅游局信息，以云南省为例，点击进入云南省旅游局官方网站。

       2、进入云南省旅游局主页后，找到“旅游统计”，记录当地近期旅游情况、人流等信息。

       3、输入旅游统计信息后，点击查询信息文件，点击进入。

       4、最后下图显示了2019年一季度全省旅游数据，包括旅游量、收入等信息。

       

       百度百科—旅游局

       云南省文化和旅游厅—2019年上半年全省旅游经济指标情况

云南省旅游行业管理暂行规定

       第一条　为了进一步加强旅游行业的管理，提高服务质量，维护旅游业的声誉，保护旅游者的合法权益，促进旅游业健康持续发展，根据《国务院批转国家旅游局关于加强旅游行业管理若干问题请示的通知》（国发〔1991〕8号），结合我省实际情况，制定本规定。第二条　凡在我省境内经营国际、国内旅游业务的旅行社（含旅游公司，下同），涉外旅游饭店（宾馆）、餐馆、商店、车（船）公司（队），以及其它旅游涉外经营单位，均须遵守本规定。第三条　旅游行业管理是指对旅游宣传招徕、组织接待和为旅游者提供住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等综合服务的统一管理、领导和检查监督，其主要内容是：

       （一）贯彻国家发展旅游业的方针、政策、法律法规；

       （二）编制发展旅游业的长期、中期规划和年度计划，并组织实施；

       （三）协同有关部门审核和管理旅游开发、建设项目；

       （四）审批旅游经营单位，制定服务质量标准、技术等级标准，对服务质量、旅游安全实施管理和监督检查；

       （五）管理旅游宣传、外联推销和核发旅游签证通知；

       （六）管理旅游行业的技术职务任职资料考评和聘任，以及职业教育培训；

       （七）协同有关部门管理旅游价格、财务、外汇和旅游统计；

       （八）协同有关部门推动旅游商品开发、生产、销售和旅游交通运输的发展；

       （九）对旅游行业协会、学会、联谊会实施指导和管理；

       （十）省政府和国家旅游局部署和交办的其它工作。第四条　省旅游局是云南省人民政府的旅游行政主管部门，按照统一领导、分级管理的原则，对全省旅游行业实行全行业管理。

       州（地、市）、县（市、区）旅游主管部门，在同级人民政府领导和上级旅游行政管理部门的指导下，按照各自的职责权限实行行业归口管理。

       工商、物价、公安、税务、劳动、审计、外汇管理等有关部门，依据各自的法定职责，支持、配合旅游行政管理部门搞好旅游行业管理工作。第五条　旅游业应纳入各级地方国民经济和社会发展的长期、中期规划及年度计划，采取必要的经济政策，扶持旅游业的发展。

       各级政府要根据当地财力情况，安排一定的资金加速旅游业的发展。各级旅游行政管理部门要集中必要的资金作为旅游发展基金，充分发挥旅游优势，大力发展旅游业。第六条　各级旅游行政管理部门要协助建设主管部门对旅游资源的开发、利用和保护进行规划，报经同级人民政府和上级主管部门审查批准后，有计划、分步骤地组织实施。

       各地旅游饭店等基础设施的建设，应征求当地旅游主管部门的意见，按建设规模严格执行审批程序。重点项目须经省旅游局审核，报经省级综合部门批准，纳入基本建设和技术改造计划。第七条　全省旅游经营单位要按照隶属关系和行业归口关系，建立双重计划统计和考核管理制度，对一、二类旅行社、三星级以上（含三星级）旅游饭店，省旅游局要加强指导和考核。第八条　按照国家有关规定，申请开办经营各类旅游业务的旅行社，须经下列旅游行政管理部门审查批准，并向工商行政管理机关申请登记注册，经核准领取营业执照后，方可开展经营活动。

       申请开办经营第一类、第二类业务的旅行社，须经省旅游局同意，转报国家旅游局审查批准；

       申请开办经营第三类业务的旅行社，须经省旅游局批准，并报国家旅游局备案。

       上述旅行社须按各自的业务范围开展经营活动，执行《旅行社管理暂行条例》，不得超范围经营。严禁非旅游经营单位非法或变相经营旅游业务。

       境外和省外的旅游单位，在本省设立旅游办事机构和经营单位，应经省旅游局审核，报有关部门批准。未经批准，不得在我省经营旅游业务。违反上述规定者，按有关法规处理。第九条　凡在省内经营接待外国人、华侨、港澳台同胞的旅游涉外饭店、餐馆、商店、车（船）公司（队）、娱乐场所，一律实行定点管理制度。

       旅游涉外定点单位的确定，由市（县）旅游主管部门推荐，所属地、州、市旅游主管部门审核，报省旅游局批准。

       非定点或虽已定点但经复查不符合规定条件而取消定点单位资格的，不准经营旅游涉外业务。第十条　凡在省内经营接待外国人、华侨、港澳台同胞的涉外旅游饭店（宾馆），实行星级评定制度。全省涉外旅游饭店（宾馆）的星级评定工作，由省旅游局负责组织实施。

云南旅游局24小时投诉电话

       旅游局24小时投诉电话12301。

       12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码，并入各地12345政务服务便民热线。

       统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345。

       需要提醒的是，尚未开通12345热线的地区，可暂时保留当地12318电话号码，统一接听文化和旅游市场举报、投诉电话，这些地区的群众仍可以拨打12318实现文化和旅游方面的相关诉求。

       12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台：

       实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。平台强化了各级旅游部门质监执法职能，有旅游投诉发生时，能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构。

       同时国家和省（区市）质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。

       12301国家智慧旅游公共服务平台的组成机构包括各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司。

游云南app是云南旅游局办理的吗

       游云南app不是云南旅游局办理云南旅游局的云南旅游局，而是由第三方机构开发的，旨在为云南游客提供更加便捷的旅游服务。

云南旅游局投诉会有什么后果

       吊销许可证、罚款、暂扣导游证等处罚。根据查询云南省文旅厅通报相关信息，旅游市场违法违规案例查处典型案例中，包含的处罚有：吊销许可证、罚款、暂扣导游证。

云南旅游局指定地点购物可靠吗

       云南旅游局指定的购物网点，商业质量应该是可靠的，否则可以投诉旅游局和商家